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前四后八25吨自备吊售后

一、售前服务
1、 协助买方做好工程规划和需求分析，配合用户根据实际工况选择合适型号的产品。 
2、 充分考虑买方在设备性能和功能结构，为买方对设备选型提供指导性意见。 
3、 提供专业的技术咨询服务。 
4、 提供随时的考察接待及各种便利条件。 
5、 在销售过程中，及时提供产品的性能、特点以及各种参数，积极配合买房选择最满意的产品。

二、售中服务
1、 在合同签订后，严格执行供需双方就油管问题形成一致意见，必要时签订协议。 
2、 在生产过程中，使用单位如有特殊需要，我公司将尽全力满足其要求，如有问题，及时向买方报。 
3、 在交付前，我公司将全力配合产品的检查验收等工作，交付过程中为买方介绍其产品性能及进行系统的培训及讲解，让买方了解相关操作事宜。 
4、 在交付活动中，如发现任何缺陷，买方可及时№提出，我公司将为其及时解决。

三、售后服务
1、 我公司会附带详细的产品资料给买方自学，买方再使用之前→可仔细阅读《质量保证手册》和《操作说明与保养手册》。 
2、 在网站上客户可下载产品的相关技术支持资料，为产品的日常保养和常见问题的解决提供支持卐。 
3、 买方在使过程中发现问题无法解决时，可及时拨打全国统一服务热线，在派工后15分钟内，我公司服人员会与买方进行电话沟通，了解相关故障信息，并指导用户实时必要的解决方案，随后】服务人员会在24小时内赶到设备现场，为其检修。 
4、 如需更换配件，我公司会及时的提供原厂配↓件为其更换。 
5、 对在使用过程中提出的意见建议，我公司服务人员都会及时的反馈至总部，我公司会已最有效的方式为买方提供解决方案 ，给出客户最满意的答复。 
6、 在日常使用中，我们也会进行不定期的电话回访或上门走访，了解其使用情况，及时了解产品状态，发现故障隐患，帮助客户成功。

凡属本程力公司生产销售的产品，底盘部分，全国服务站均可联保，专用部分三包服务一年，售后服务四十八小时到位处理，终身负责维修并提供终身免费技术服务。我们愿竭诚为您服务，并期待您来我厂实地考察生产实力及产品工艺，我们会为您提供最优质的服务。

1.电话洽谈（或来厂实地考察)--2.签订合同--3.安排生产--4.交付验收--5.签字确认。

销售经理：雷经理

销售热线：15871228282